ja_mageia

Интерактивное голосовое меню (IVR) — позволяет создать «меню» организации с проговариванием голосовых фраз и обнаружением нажатий в тональном режиме. Очень важная функция, которая позволяет использовать один многоканальный номер с донабором внутреннего номера сотрудника.

  • Narrow screen resolution
  • Wide screen resolution
  • Decrease font size
  • Default font size
  • Increase font size
IP АТС Asterisk

установка и обслуживание мини АТС, IP АТС Asterisk, цифровые программные IP АТС, Call центр Asterisk, ip телефония

Компания Didgium является разработчиком данной платформы, основным принципом которой является автоматизация всех телекоммуникационных процессов. Более того данная автоматизация производится как в компаниях малого бизнеса так и в крупных фирмах. Идея создания данного продукта присваивается Марку Спенсеру. Для своей организации ему была необходима IP ATC, но на покупку современного оборудования такого типа не было средств. В результате он самостоятельно написал данную программу, и впоследствии организовал компанию по обслуживанию подобного оборудования.

Принципы работы

Эта программа ориентирована на работу такими операционными системами, как Solaris, Linux, GNU и Free-BSD. Весь процесс осуществляется за счет и коммуникационной интернет телефонии. На большинстве аналогичного оборудования имеется ограничение по количеству абонентов, но в случае с IP АТС Asterisk никаких ограничений нет.

Благодаря оптимизационной технологии, данная мини ATC не вызывает сложностей во время работы. Даже при загрузке отдельных модулей и конфигураций эта платформа не даст ни единого сбоя. Все телефонные системы объединены друг с другом, тем самым образуя отдельную среду, в которой каждый пользователь получает качественную и прозрачную связь. Осуществляется поддержка большинства известных протоколов.

Интегрированная модель Asterisk

Существует также модель Inter Asterisk, более усовершенствованная и функциональная. Она работает по принципу интегрирования нескольких видов связи. Таким образом в получаете не только первоклассную голосовую связь, но и возможность отправлять своим собеседникам файлы, изображения или ссылки. Еще одним преимуществом данной платформы является ее универсальность. Вам не придется покупать дополнительное оборудование, ведь для Voice over IP подойдет серверное оборудование марок Dell, HP или Digium, подключение которого также осуществляется без проблем.

Преимущества Voice over IP (VOIP)

У компании, занимающейся разработкой данной платформы, имеется открытая лицензия на свой товар. Именно поэтому в странах Европы и США пользователей стало очень много. Астерикс оптимизирует работу на предприятиях и дает возможность работникам проводить качественные online консультации и переговоры между компаниями. На рынке эта платформа занимает лидирующее место и активно развивается на сегодняшний день.

В большинстве офисов и компаний нет возможности приобретения всего необходимого оборудования. Для таких случаев разработано аналоговое решение в виде мини АТС. Для того, чтобы выполнить установку, необходимо установить на сервер специальные платы (RJ-11). Подключение возможно на два порта, FXS и FXO. Первый порт является соединением факса и телефонной линии, а второй подключается непосредственно к городской линии.

Новые технология дошли до такого уровня, когда основным средством связи стали локальные и интернет сети. Благодаря цифровой мини АТС Asterisk возможно создать собственную инфраструктуру из общей сети. Более того, теперь нет необходимости в приобретении аналоговых устройств. Сервер подобного устройства представлен в виде системного блока, с наличием адаптеров. Теперь, для расширения потоковой информации не придется приобретать дополнительную плату, ведь все может заменить обычный свитч.